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Riviera Maya
Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya
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Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya

Sobre la propiedad

El Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive es un enclave únicamente para adultos ubicado en el complejo Hard Rock Riviera Maya. Está situado en el hermoso paseo marítimo y alberga 4 restaurantes selectos, 4 bares, una discoteca con piscina rocosa, 2 bañeras de hidromasaje y un spa totalmente equipado. Las habitaciones son modernas y cuentan con bañera de hidromasaje para 2 personas, ducha de efecto lluvia y artículos de aseo de marca. Los huéspedes pueden tomar clases de guitarra mientras observan a un profesor en TV de pantalla plana. También se proporciona una cafetera, una botella de vino, albornoces y zapatillas. Los excelentes restaurantes incluyen un bar español de tapas, un restaurante de cocina francesa y un restaurante italiano, además de la cafetería. El bar The Heaven sirve una amplia selección de bebidas y cócteles, y la discoteca organiza sesiones de DJ en directo. El Rock Spa es un centro de bienestar completamente equipado que ofrece un servicio exclusivo de masajes con vibraciones amplificadas, presión y procedimientos llamados "Rhythm and Motion". En el Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive también hay viarias piscinas al aire libre, terrazas con tumbonas y una tranquila zona de playa para disfrutar del Caribe.

Popularidad

8,2
Muy bueno
General
503
brand
Booking 8,1/10
66
brand
Expedia 8,2/10
437

Servicios principales

Restaurante
Parking
Instalaciones accesibles

* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.

Información sobre la zona

Riviera Maya, México
La Riviera Maya es una zona turística y centro turístico en México. Se extiende a ambos lados de la carretera costera a lo largo de la costa caribeña del estado de Quintana Roo, se encuentra en la parte oriental de la península de Yucatán. Este distrito históricamente comenzó en la ciudad de Playa del Carmen y terminó en el pueblo de Tulum. Los ámbitos de actuación de la urbanización incluyen las ciudades y pueblos de: Puerto Morelos, Riviera Maya), Puerto Aventuras, Akumal, Chemuyil y Tulum. Una gran atracción en toda la Riviera Maya son actividades acuáticas costeras y arrecifes que dependen de las aguas costeras y el Sistema Arrecifal Mesoamericano, que comienza cerca de Cancún y continúa a lo largo de toda la longitud de la Riviera Maya continuando hacia el sur hasta Guatemala. Este sistema de barrera de arrecife es el segundo más largo del mundo. Las actividades en los lugares más visitados incluyen esquí acuático, buceo, submarinismo, nadar en cenotes, nadar con delfines, tirolesa, paseos a caballo, vela y paseos por la selva guiados. La arqueología es también una gran atracción turística en la zona, incluyendo los sitios arqueológicos populares operados por el Instituto Nacional de Arqueología como Tulum, en la costa, y Chichén Itzá y Cobá, situados a cierta distancia tierra adentro.

¿Qué hay cerca?

  • Centro de la ciudad - 4.08 km
  • Secret River - 8.34 km
  • Xenses Park - 8.75 km
  • parque temático Xplor - 9.22 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 9.38 km
  • Xplor Park - 9.62 km

Cómo desplazarse

  • (PCM) Playa del Carmen, Playa del Carmen Airport, MX - 18,46 km
  • (CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 69,01 km
  • (CZM) Cozumel, Cozumel Intl, MX - 29,91 km

Acerca del alojamiento

General

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Caja fuerte
  • Solo para adultos
  • Calefacción
  • Ascensor
  • Supermercado pequeño en el alojamiento
  • Habitaciones sin humo
  • WiFi en todo el alojamiento
  • Aire acondicionado

Seguridad

  • Detectores de humo
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias

Actividades

  • Zona privada de playa
  • Sala de juegos
  • Cenas temáticas
  • Sauna
  • Gimnasio
  • Clases de yoga
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipamiento de tenis
  • Parque acuático
  • Ciclismo
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Submarinismo
  • Discoteca / DJ
  • Spa y centro de bienestar
  • Playa
  • Pista de tenis
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
  • Personal de animación
  • Música / espectáculos en directo
  • Masajes
  • Situado frente a la playa

Servicios

  • Recepción 24 horas
  • Traslado aeropuerto (de pago)
  • Boles para mascotas
  • Servicio de limpieza diario
  • Peluquería / salón de belleza
  • Traslado aeropuerto
  • Cambio de moneda
  • Fax / fotocopiadora
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Alquiler de coches
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones / banquetes
  • Servicio de planchado
  • Cajero automático en el hotel
  • Servicio de aparcacoches
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería

Medidas de seguridad

  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
  • Acceso a profesionales sanitarios
  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • Mascarillas a disposición de los clientes
  • Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
  • Hay kit de primeros auxilios
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles

Distanciamiento físico

  • Se siguen las normas de distanciamiento físico
  • App móvil para el servicio de habitaciones
  • Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
  • Se puede pagar sin efectivo
  • Registro de entrada y salida sin contacto

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar
  • Vino / champán
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Fruta

Limpieza y desinfección

  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
  • Alojamiento sellado tras su limpieza

Seguridad de bebidas y alimentos

  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
  • La comida que se entrega se envasa adecuadamente
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
  • Distanciamiento físico en zonas de comedor

Internet

  • Internet
  • WiFi gratis
  • WiFi

Exteriores

  • Piscina al aire libre (todo el año)
  • Jardín
  • Piscina al aire libre

Aparcamiento

  • Parking gratis
  • Parking en el alojamiento
  • Parking
  • Parking privado

Piscina y bienestar

  • Piscina
  • Piscina con vistas
  • Bar en la piscina
  • Piscina de agua salada
  • Tumbonas/sillas de playa

Transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto
  • Servicio de traslado al aeropuerto

Idiomas

  • English
  • Español

Acerca de las habitaciones

El alojamiento tiene 154 habitaciones:

General

  • Plancha para pantalones
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Plancha para ropa
  • Caja fuerte para ordenador portátil
  • Insonorización
  • Utensilios de planchado
  • Tarjeta de acceso
  • Hipoalergénico
  • Papeleras
  • Detector de humo
  • Aire acondicionado

Actividades

  • Bañera de hidromasaje

Servicios

  • Servicio de despertador
  • Servicio de despertador / alarma

Instalaciones de la habitación

  • Almohada (sin plumas)
  • Enchufe cerca de la cama
  • Almohada hipoalergénica
  • Perchero

Medidas de seguridad

  • Purificadores de aire

Baño

  • Champú
  • Acondicionador
  • Secador de pelo
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera o ducha
  • Toallas
  • Bañera
  • Cepillo de dientes
  • WC
  • Gorro de ducha
  • Baño privado
  • Zapatillas
  • Baño adicional
  • Papel higiénico
  • Gel de ducha
  • Ducha

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • TV
  • Canales vía satélite
  • Soporte para iPod
  • Videoconsola
  • Teléfono

Distanciamiento físico

  • Aire acondicionado individual para cada alojamiento

Comida y bebida

  • Botella de agua
  • Fruta
  • Minibar
  • Vino o champán
  • Bombones o galletas
  • Tetera / cafetera

Servicios exclusivos

  • Acceso gratuito al gimnasio

Cocina

  • Cafetera
  • Mesa de comedor
  • Cocina
  • Lavavajillas

Exteriores

  • Zona de comedor exterior
  • Terraza
  • Balcón

Vistas

  • Vistas
  • Vistas al jardín
  • Vistas al mar

Zona de estar

  • Sofá
  • Zona de comedor
  • Zona de estar

Habitación

  • Cunas o camas para niños
  • Reloj despertador
  • Armario

Accesibilidad

  • Acceso en ascensor
  • Acceso a pisos superiores solo mediante escaleras
  • Toda la unidad en la planta baja
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.

Sobre las piscinas

El alojamiento tiene 1 piscina:

Ubicación

Al aire libre

Restaurantes

IPANEMA

  • Acceso para invitados y visitantes
  • No se requiere reserva

ZEN

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

FRIDA

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

CIAO

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

TORO

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

LE PETIT COCHON

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

THE MARKET

  • Acceso para invitados y visitantes
  • No se requiere reserva

IN-ROOM DINING

  • Acceso para invitados y visitantes
  • No se requiere reserva

PIZZETO

  • Acceso para invitados y visitantes
  • No se requiere reserva

Acerca del aparcamiento

El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:

Tipo de parking

Privado

Localización

En el Establecimiento

Reserva

No es necesario reservar

Coste

  • Gratis

Internet

Cobertura

Toda la propiedad

Tipo de conexión

Wi-Fi

Precio

  • Gratis

Políticas

Entrada

  • Entrada desde las 15:00
  • Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños

No se admiten niños.

Camas extra

No se dispone de camas extra en este alojamiento. No se dispone de cunas en este alojamiento.

Información importante

Al hacer el registro de entrada, es necesario presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad al hacer el registro de entrada. No están garantizadas y pueden comportar suplementos. Los niños de hasta 3 años se alojan de forma gratuita. El alojamiento de niños de entre 4 y 17 años comporta un suplemento. El establecimiento ofrece un programa opcional para mascotas por un suplemento de 150 USD por mascota y estancia. Incluye una cama de espuma viscoelástica para mascotas y acceso a zonas aptas para mascotas donde no se requiere la correa. Solo se admiten perros y gatos de menos de 18 kg y un máximo de 2 mascotas por habitación.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En caso de salida anticipada, el alojamiento te cargará el importe total de la estancia.