ROME - MONTEPULCIANO – PIENZA – SIENA – SAN GIMIGNANO – CHIANTI – VENICE
• 4 noches de alojamiento en habitación doble en los hoteles mencionados con régimen de desayuno
• Transporte en autobús Gran Turismo o minibús turístico con WIFI incluido
• Traslado privado de llegada y salida
• Asistencia de guía acompañante de habla hispana durante todo el recorrido
• Visitas guiadas con guía local autorizado en español: Siena - Venecia
• Audioguías disponibles durante todo el viaje
• Entradas: Catedral de Siena
• Degustación de vino en Chianti y productos locales
• Vuelos desde/hacia Italia
• Cualquier conexión interna o traslado para llegar al destino de inicio del tour.
• Impuesto municipal
• Bebidas durante las comidas, salvo indicación expresa en “El precio incluye”
• Portaequipajes, propinas y extras en general y de carácter personal
• Excursiones opcionales
• Seguro de asistencia y cancelación (opcional y bajo petición)
• Todo lo que no esté específicamente indicado en el programa y en el detalle “El precio incluye”
The Tour is only available with a Guide in Spanish and Portuguese.
The meeting point in Rome with the tour guide and also the time will be indicated when sending the vouchers.
NOTE: To consult the rates for pre- and post-tour nights in the same hotel as the program, please contact us.
Does not include:
* Tips.
* Personal expenses.
* No other services not specified in the previous section.
* We inform you that in some countries there is a local tax known as "stay tax", "municipal tax", "tourist tax" (or similar denomination) that is not included in the price of the reservation and must be paid directly by each guest at the corresponding establishment and / or airport. Keep in mind that these taxes can change over time, therefore, it is necessary to check if the country of destination charges this type of tax and the current amount to be paid.
Very important:
* This document, obtained by the User through Compositor Panavisión Tours, does not constitute a confirmation of reservation or a firm reservation of any of the travel services described therein. Such confirmation will only be obtained when Panavisión Tours receives the total price of the reservation through the retail agency selected by the User among those associated with Compositor Panavisión.
* The booking of tourist services and product purchases contained in this document will be governed by the specific contractual conditions with which they have been offered and by the General Conditions applicable to travel services and products sold by Panavisión Tours that are published on this website, a copy of which is attached to this document.
* The confirmation of the reservation obtained by the User through the Composer Panavisión Tours www.panavision-tours.com or www.panavision-tours.es is also subject to availability at the time the User makes his payment for places in the means of transport, accommodation , or any type of service selected within the tariff selected or used for the offer.
* The final price obtained in the document generated through Compositor Panavisión Tours www.panavision-tours.com or www.panavision-tours.es may be subject to change at the time of requesting and confirming the reservation as a result of the companies' dynamic pricing policy aerial.
* Likewise, the final price is always conditioned to currency fluctuation, fuel price, taxes and tourist surcharges for airports, accommodation, airline tickets, maintenance services, visas and in general all those that apply to the services included in the travel, which may justify a price change, even after the reservation is confirmed under the terms and limits set by law.
* Confirmed the reservation, cancellation fees will be applied to those services that have previously been indicated in the reservation process, which are "Non-Refundable".
* This trip may not be suitable for people with reduced mobility. Check with your agency about its suitability based on your personal needs.
* We inform you that in some countries there is a local tax known as "stay tax", "municipal tax", "tourist tax" (or similar denomination) that is not included in the price of the reservation and must be paid directly by each guest at the corresponding establishment and / or airport. Keep in mind that these taxes can change over time, therefore, it is necessary to check if the country of destination charges this type of tax and the current amount to be paid.
* Group reservations are considered to be those reservations or blocks made by the agency of 5 rooms or more under the same or several locators with the same creation date, or made on different dates and the dates of stay of the reservations coincide on several of the days or at all. Therefore, in these situations, the wholesaler reserves the right not to accept said reservations, having to confirm the price and availability of said places expressly by it and after the quotation of places and prices through the department of groups.
* In the case of making the reservation, the rates do not allow modifications. You must cancel and make a new reservation. Cancellation expenses according to rate conditions.
INCLUSION INSURANCE IN COMBINED TRAVEL RESERVATIONS
With regard to our inclusion insurance, said insurance exclusively includes those people who have their residence and origin of the trip in Spain or Portugal.
CHAPTER I (Obligations of information and content of the combined travel contract), Article 153 (Pre-contractual information), point 1, section H:
"1. Before the traveler is bound by any package travel contract or corresponding offer, the organizer, and also the retailer, when the package is sold through the latter, will provide the traveler with the form with the standard information regarding to the package trip that appears in annex II, A or B, as well as the following information that is applicable to the package trip:
"h) Information on the subscription of an optional insurance that covers the expenses originated in the event that the traveler decides to terminate the contract or the expenses of assistance, including those of repatriation, in case of accident, illness or death."
Said section refers to the obligation to inform the client of the possibility of contracting insurance, not to the obligation to include insurance on the trip, that is, the client has the power (option) to contract insurance with the agency or not. . The agency has the obligation to inform that it is recommended that the client take out insurance that includes, at least, issues such as repatriation,... which is basically inclusion insurance.
Once the agency informs the client about the recommendation to contract insurance for the trip, it is the client who can contract insurance with the agency, or contract it directly with whoever they want.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO WEBSITE
www.compositor.panavision-tours.es
I. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Respeitando o disposto na legislação em vigor, a Tours Compositor (doravante também o Site) compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos.
Leis incluídas nesta política de privacidade
Esta política de privacidade está adaptada às normas espanholas e europeias vigentes em matéria de proteção de dados pessoais na Internet. Especificamente, ele respeita as seguintes regras:
• Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD).
• Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPD-GDD).
• Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento para o desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais (RDLOPD).
• Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI-CE).
Identidade da pessoa responsável pelo tratamento de dados pessoais
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos na Tours Compositor é: CIRCUITOS A FONDO SA, munido de CIF: A78939410 e inscrito no: Registo Mercantil de Madrid nº 2 com as seguintes informações cadastrais: Volume 530 General 499 da secção 3 do Livro das Sociedades, Folha 135, Folha nº64.784-2. Registro 1, cujo representante é:. (doravante Responsável pelo tratamento). Seus detalhes de contato são os seguintes:
Direção:
C / Goya, 22
28001, Madrid
Telefone de contato: +34 915 860 800
Email de contato: administracion@panavision-tours.es
Registro de Dados Pessoais
Em cumprimento ao disposto no RGPD e no LOPD-GDD, informamos que os dados pessoais recolhidos pela Tours Compositor através dos formulários das suas páginas serão incorporados e serão tratados nos nossos ficheiros de forma a facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre Tours Compositor e o Utilizador ou a manutenção da relação estabelecida nos formulários que preenche, ou para atender a um pedido ou consulta do mesmo. Da mesma forma, de acordo com o disposto no RGPD e no LOPD-GDD, salvo aplicação da exceção prevista no artigo 30.5 do RGPD, é mantido um registo das atividades de tratamento que especifica, de acordo com os seus fins, as atividades de tratamento realizadas e as demais circunstâncias estabelecidas no RGPD.
Princípios aplicáveis ao processamento de dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais do Utilizador estará sujeito aos seguintes princípios constantes do artigo 5º do RGPD e do artigo 4º e seguintes da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais :
• Princípio da legalidade, lealdade e transparência: o consentimento do Utilizador será sempre exigido após informação totalmente transparente sobre os fins para os quais os dados pessoais são recolhidos.
• Princípio da limitação da finalidade: os dados pessoais serão coletados para fins específicos, explícitos e legítimos.
• Princípio da minimização de dados: os dados pessoais recolhidos serão apenas os estritamente necessários em relação aos fins para os quais são processados.
• Princípio da exatidão: os dados pessoais devem ser exatos e sempre atualizados.
• Princípio da limitação do período de conservação: os dados pessoais só serão guardados de forma a permitir a identificação do Utilizador pelo tempo necessário para efeitos do seu tratamento.
• Princípio da integridade e confidencialidade: os dados pessoais serão tratados de forma a garantir a sua segurança e confidencialidade.
• Princípio da responsabilidade proativa: o Controlador de Dados será responsável por garantir que os princípios acima sejam atendidos.
Categorias de dados pessoais
As categorias de dados que são tratadas no Tours Compositor são apenas dados de identificação. Em nenhum caso são tratadas categorias especiais de dados pessoais nos termos do artigo 9.º do RGPD.
Base legal para o tratamento de dados pessoais
A base jurídica para o tratamento de dados pessoais é o consentimento. A Tours Compositor compromete-se a obter o consentimento expresso e verificável do Utilizador para o tratamento dos seus dados pessoais para um ou mais fins específicos.
O usuário terá o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Será tão fácil retirar o consentimento quanto concedê-lo. Como regra geral, a retirada do consentimento não é uma condiçãoO uso do site será feito.
Nas ocasiões em que o Usuário deva ou possa fornecer seus dados por meio de formulários para fazer consultas, solicitar informações ou por motivos relacionados ao conteúdo do Site, será informado se o preenchimento de algum deles é obrigatório por serem essenciais para o correto desenvolvimento da operação realizada.
Finalidades do tratamento a que se destinam os dados pessoais
Os dados pessoais são recolhidos e geridos pela Tours Compositor de forma a facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Site e o Utilizador ou a manutenção da relação estabelecida nos formulários que este preenche ou para responder a um pedido ou consulta.
Da mesma forma, os dados podem ser utilizados para fins comerciais de personalização, operacionais e estatísticos, e atividades do objeto social da Tours Compositor, bem como para a extração, armazenamento de dados e estudos de marketing para adequação do Conteúdo oferecido ao Usuário, bem como como melhorar a qualidade, operação e navegação do site.
No momento em que os dados pessoais forem obtidos, o Usuário será informado sobre a finalidade ou finalidades específicas do tratamento para o qual os dados pessoais serão utilizados; ou seja, o uso ou usos que serão dados às informações coletadas.
Períodos de retenção de dados pessoais
Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo mínimo necessário para os efeitos do seu tratamento e, em qualquer caso, apenas durante o seguinte período: 18 meses, ou até que o Utilizador solicite a sua eliminação.
No momento da obtenção dos dados pessoais, o Utilizador será informado sobre o período durante o qual os dados pessoais serão guardados ou, quando tal não seja possível, os critérios utilizados para determinar este período.
Destinatários de dados pessoais
Os dados pessoais do Usuário não serão compartilhados com terceiros.
Em qualquer caso, no momento da obtenção dos dados pessoais, o Utilizador será informado sobre os destinatários ou as categorias de destinatários dos dados pessoais.
Dados pessoais de menores
Respeitado o disposto nos artigos 8º do RGPD e 7º da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, apenas os maiores de 14 anos podem dar o seu consentimento para o tratamento do seu dados pessoais de forma lícita pela Tours Compositor. No caso de menor de 14 anos, será necessário o consentimento dos pais ou responsáveis para o tratamento, e isso só será considerado lícito na medida em que o tenham autorizado.
Sigilo e segurança de dados pessoais
A Tours Compositor compromete-se a adoptar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos, de forma a garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a destruição acidental, perda ou alteração ou dados pessoais ilícitos transmitidos, armazenados ou processados de outra forma, ou comunicação ou acesso não autorizado a tais dados.
O Site possui um certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que os dados pessoais sejam transmitidos de forma segura e confidencial, uma vez que os dados são transmitidos entre o servidor e o usuário, e em feedback, totalmente criptografados ou criptografados.
No entanto, porque Tours Compositor não pode garantir a inexpugnabilidade da Internet ou a ausência total de hackers ou outros que acessem fraudulentamente os dados pessoais, o controlador compromete-se a notificar o Usuário sem demora indevida quando ocorrer uma violação. Segurança dos dados pessoais que possa representar um risco elevado para os direitos e liberdades das pessoas singulares. Seguindo as disposições do artigo 4 do RGPD, uma violação da segurança de dados pessoais é entendida como qualquer violação de segurança que causa a destruição, perda ou alteração acidental ou ilegal de dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma, ou comunicação não autorizada ou acesso a esses dados.
Os dados pessoais serão tratados como confidenciais pelo responsável pelo tratamento, que se obriga a informar e a garantir por meio de obrigação legal ou contratual que tal confidencialidade seja respeitada pelos seus funcionários, associados, e por qualquer pessoa a quem faça o informações acessíveis.
Direitos derivados do processamento de dados pessoais
O Utilizador tem acerca da Tours Compositor podendo, por isso, exercer os seguintes direitos reconhecidos no RGPD e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.:
• Direito de acesso: É direito do Utilizador obter a confirmação se a Tours Compositor está a tratar ou não os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, obter informação sobre os seus dados pessoais específicos e o tratamento que a Tours Compositor efectuou ou realiza , bem como, entre outras coisas, a informação disponível sobre a origem dos referidos dados e os destinatários das comunicações efetuadas ou planeadas.
• Direito de retificação: É direito do Usuário ter seus dados pessoais modificados que se revelem inexatos ou, atendendo aos fins do tratamento, incompletos.
• Direito de exclusão ("direito ao esquecimento"): É direito do Usuário, desde que a legislação em vigor não estabeleça o contrário, obter a exclusão de seus dados pessoais quando eles não forem mais necessários para os fins para os quais eles foram coletados ou processados; O Utilizador retirou o seu consentimento ao tratamento e este não tem outro fundamento legal; o Usuário se opõe ao tratamento e não há outra razão legítima para continuar com ele; os dados pessoais foram processados ilegalmente; os dados pessoais devem ser apagados em cumprimento de uma obrigação legal; ou os dados pessoais foram obtidos em resultado de uma oferta direta de serviços da sociedade da informação a uma criança com menos de 14 anos. Para além de eliminar os dados, o Controlador de Dados, tendo em conta a tecnologia disponível e o custo da sua aplicação, deve adotar medidas cabíveis para informar os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais do pedido do interessado para eliminar qualquer ligação a esses dados pessoais .
• Direito à limitação do tratamento: É direito do usuário limitar o processamento dos seus dados pessoais. O Utilizador tem o direito de obter a limitação do tratamento quando contesta a veracidade dos seus dados pessoais; o tratamento é ilegal; O responsável pelo tratamento já não necessita dos dados pessoais, mas sim o Utilizador para fazer as reclamações; e quando o usuário se opõe ao tratamento.
• Direito à portabilidade dos dados: Caso o tratamento seja efectuado de forma automatizada, o Utilizador terá o direito de receber do responsável pelo tratamento os seus dados pessoais em formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento. Sempre que tecnicamente possível, o controlador de dados transmitirá diretamente os dados para esse outro controlador.
• Direito de oposição: É direito do Utilizador não proceder ao tratamento dos seus dados pessoais ou cessar o seu tratamento pela Tours Compositor.
• Direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo criação de perfil: É direito do usuário não estar sujeito a uma decisão individualizada baseada exclusivamente no processamento automatizado de seus dados pessoais, incluindo criação de perfil, existente, a menos que a legislação em vigor estabeleça o contrário.
Assim, o Utilizador poderá exercer os seus direitos mediante comunicação escrita dirigida ao responsável pelo tratamento com a referência "RGPD-www.compositor.panavision-tours.es", especificando:
• Nome, sobrenome do usuário e cópia do DNI. Nos casos em que seja admitida a representação, será também necessária a identificação, pelo mesmo meio, da pessoa que representa o Utilizador, bem como o documento que comprove a representação. A fotocópia do DNI pode ser substituída por qualquer outro meio legalmente válido que comprove a identidade.
• Solicitação com os motivos específicos da solicitação ou informação a que deseja acessar.• Endereço para fins de notificação.• Data e assinatura do requerente.
• Qualquer documento que comprove sua solicitação.
Este pedido e qualquer outro documento anexado podem ser enviados para o seguinte endereço e / ou e-mail:
Direção:
C / Goya, 22
28001, Madrid
Telefone de contato: +34 915 860 800
Email de contato: administracion@panavision-tours.es
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Reclamações perante a autoridade supervisora
Caso o Utilizador considere que existe um problema ou violação da regulamentação em vigor na forma como os seus dados pessoais estão a ser processados, terá direito a uma tutela jurisdicional eficaz e a reclamar perante uma autoridade de controlo, nomeadamente , no estado em que você tem seu rresidência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração. No caso da Espanha, a autoridade de controle é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (http://www.agpd.es).
II. ACEITAÇÃO E ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADEÉ
necessário que o Usuário leia e concorde com as condições de proteção de dados pessoais contidas nesta Política de Privacidade e Cookies, bem como aceite o tratamento de seus dados pessoais para que o Responsável pelo tratamento possa proceder ao mesmo no formulário, nos prazos e para os fins indicados. A utilização do Site implicará na aceitação da Política de Privacidade e Cookies do mesmo.
A Tours Compositor reserva-se o direito de modificar a sua Política de Privacidade e Cookies, segundo critérios próprios ou motivados por alteração legislativa, jurisprudencial ou doutrinal da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Alterações ou atualizações nesta Política de Privacidade e Cookies serão explicitamente notificadas ao Usuário.
Esta Política de Privacidade e Cookies foi atualizada em 1 de janeiro de 2021 para se adaptar ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de pessoal dados e a livre circulação desses dados (RGPD) e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais